Разберём ваш товар и скажем, что с ним делать дальше
Заказы упали, выкуп просел, карточка не возвращается в выдачу, а комиссия и логистика съедают то, что осталось. За 40 минут посчитаем один ваш артикул и скажем, что чинить первым, а что сейчас лучше не трогать.
С чем приходят чаще всего
- «По ФБС невозможно, как упали продажи»
- «Мои карточки с 1-го места упали на 30–35 место и не могу никак поднять»
- «Заказы упали в 3 раза, и выкуп упал»
- «Маржа 100 ₽ минус реклама — 70 ₽. Поднимают ещё на 3 процента, плюс логистика. Это невыгодно становится»
- «ВБ не даёт снизить цену: ставлю ниже — убирает СПП, и цена наоборот взлетает»
- «Товара предостаточно осталось дома, остальной сгорел. Не знаю, с чего начать»
Записаться на прожарку
Оставьте контакт — менеджер напишет сегодня и предложит время. Разбор занимает 40 минут.
Ведёт эксперт, который каждый день работает с кабинетами. Не менеджер по продажам.
Что смотрим на вашем артикуле
40 минут в Zoom, демонстрация экрана, ваши цифры. Не общие советы про «делайте качественный контент», а конкретные места, где этот товар теряет деньги сегодня — при текущих комиссиях, вашей схеме отгрузки и том СПП, который вам реально дают.
Ваш бренд
Куртка женская демисезонная, оверсайз
Видно уже на первом экране
- 1Карточка простояла без остатка и потеряла выдачу: место заняли соседи, реклама возвращает показы, но не позиции
- 2Цена для покупателя выросла: СПП обнулили, а комиссия и логистика забирают больше, чем закладывали весной
- 3Выкуп упал с 90% до 64% — за каждый отказ вы платите обратную логистику, и это не заложено в цену
Реклама, остатки, Ozon и документы к 1 октября — тоже разбираем, если это ваш случай.
В конце — не «вам надо расти», а список
Что чинить сегодня, что на этой неделе, чего сейчас точно не делать. По каждому пункту — во сколько обходится бездействие.
Как проходит: от заявки до разбора — два дня
Оставляете заявку
Имя, контакт, площадка и ссылка на товар. Если не знаете, какой артикул взять, — возьмём самый оборотистый.
1 минутаМенеджер уточняет ситуацию
Пишет в тот же день, задаёт несколько вопросов о товаре и подбирает эксперта под вашу категорию.
В течение дняСозвон на 40 минут
Вы показываете экран сами. Идём по блокам, вопросы можно задавать в любой момент.
40 минутРазбор и приоритеты
Собираем найденное в список с цифрами и порядком действий. И говорим, что из этого имеет смысл делать с командой.
Сразу после созвонаЗаписаться на прожарку карточки
Оставьте заявку — менеджер напишет сегодня и предложит время. Сам разбор занимает 40 минут.
- Бесплатно и без обязательств
- Разбираем ваш артикул, а не абстрактный пример
- Считаем по тем комиссиям и тарифам, которые действуют сегодня
- Ведёт эксперт, который каждый день работает с кабинетами
Прожарка одного артикула
Схема отгрузки, юнитка по новым тарифам, позиции после простоя, выкуп, цена и СПП, реклама, остатки, Ozon — и список приоритетов на выходе.
Кто проводит разборы
Разбор ведёт эксперт, который потом и ведёт ваш проект. У каждого прямо сейчас в работе кабинеты с оборотами от 500 тысяч до десятков миллионов в месяц.
Основатель и CEO
Лео
Формирует стратегию развития агентства и подход к работе с каждым клиентом. Признанный эксперт по маркетплейсам, спикер конференций. Участвовал во встречах с представителями Wildberries по ситуации со складами и в круглом столе в Госдуме о мерах поддержки отрасли.
Направление «Крупные клиенты»
Антон
Помогает растущим проектам выходить на новый уровень.
Аналитик
Никита
Прогнозы и модели юнит-экономики, контроль ДРР и ROMI, скрытые резервы роста.
Направление «Новички»
Яков
Стратегии продвижения и визуального оформления карточек.
Отдел SEO и контента
Ксения
Быстрое масштабирование: SEO, контент, реклама, логистика.
Ведущий менеджер
Анна
Увеличивает обороты и снижает ДРР в высококонкурентных нишах.
Ведущий менеджер
Елена
Маржинальность и юнит-экономика. Увеличивает чистую прибыль в разы.
SEO-специалист
Наталья
Вывод карточек в ТОП по высокочастотным запросам.
и ещё 50+ человек за кадром: SEO-специалисты, контент-менеджеры, аналитики и маркетологи
Чего мы не скажем на разборе
Мы не вернём сгоревший товар и не ускорим выплаты — это не в нашей власти, и обещать такое было бы враньём. Не пообещаем и топ за неделю: часть складов пересобирается, СПП режут, комиссии и логистика выросли, выкуп просел почти у всех. Мы покажем, сколько этот артикул теряет сегодня, что из потерь останавливается без вложений, а что потребует денег и времени. Если считаем, что сопровождение вам сейчас не окупится, — так и говорим.
Клиент в работе прямо сейчас
Пришли с «не понимаю, куда уходят деньги». Что изменилось за два месяца
Что показал разбор
Деньги стояли на месте
- Чистую прибыль собственник назвать не мог — учёта расходов не было
- Реклама крутилась на артикулы, которых нет в наличии
- Треть оборотных денег лежала в товарах, которые не продавались месяцами
- Ходовые SKU регулярно уходили в out-of-stock
Первые три недели
Остановили потери
- Собрали юнит-экономику по каждому SKU и убрали убыточные из рекламы
- Пересчитали цены под текущий СПП
- Составили график поставок под оборачиваемость ходовых позиций
- Запустили распродажу неликвида, чтобы разморозить деньги
Что делаем сейчас
Строим вторую опору
- Переносим ассортимент на Ozon с отдельной ценовой политикой
- Держим ДРР в пределах, которые выдерживает юнитка
- Еженедельный отчёт: собственник видит чистую прибыль, а не оборот
«Я до этого месяц сидела и просто смотрела, как всё падает. Сейчас хотя бы понятно, что делать по пунктам, и видно, сколько остаётся с продажи» Собственница бренда, клиент на тарифе «Полное сопровождение»
Кабинеты, которые мы вели
Начиналось всё с такого же разбора — с одного товара и вопроса «почему не сходится».
Автозапчасти · WB
ИП Нестерович
WB поднял комиссию на 5%, юнитка перестала сходиться. Почистили ABC-неликвид, перевели схему работы, пересобрали экономику.
Цифровые фоторамки · WB
ИП Миронов
ДРР 15%, реклама съедала маржу. Аудит рекламных кампаний, SEO, контент, A/B-тесты обложек.
Ювелирные изделия · WB
ИП Гусляков
Оборот стоял на месте. ABC-анализ нашёл точку роста, дальше — контент, SEO и логистика. Ведём проект два года.
Вопросы, которые задают до разбора
Нужно ли давать доступ к кабинету или API-ключ?
Нет. Мы не просим ни пароли, ни API-ключи. Разбор идёт по вашим ответам и по тому, что вы сами показываете на экране во время созвона.
Я не знаю своих цифр. Не будет ли неловко?
Это самая частая ситуация: человек не может назвать оборот, не знает, где смотреть конверсию. Мы к этому привыкли и начинаем с того, что помогаем найти нужные цифры в кабинете. Как правило, именно у таких кабинетов самые дорогие дыры, которые видно сразу.
У меня товар сгорел на складе. Что тут вообще разбирать?
То, что осталось и то, что вы будете закупать дальше. Чаще всего разбор в такой ситуации нужен для одного решения: какой товар везти первым и по какой схеме, чтобы не вложить остаток денег в позицию, которая при нынешней логистике и комиссии не выходит в плюс. Отдельно смотрим, что происходит с карточками, которые простояли без остатка, — их выдачу и выкуп тоже придётся восстанавливать.
Я только перешёл на ФБС и ничего не понимаю. Это к вам?
Да, сейчас с этим приходят чаще всего. На разборе считаем вашу схему в рублях: ПВЗ или СЦ, во сколько выходит отгрузка с вашим габаритом, как это меняет цену и что будет с маржой. Организационные вопросы вроде сроков сборки, штрафов и вывода КИЗов тоже разбираем — они прямо влияют на деньги.
Я вообще думаю уходить с площадки. Вы будете отговаривать?
Нет. Если по цифрам этот товар не выходит в плюс ни на одной схеме, мы так и скажем — и посчитаем, что выгоднее: распродать остаток, перенести ассортимент на другую площадку или сменить нишу. Решение о том, продолжать или нет, принимаете вы, и принимать его лучше по цифрам, а не по общему настроению.
Это просто способ продать мне сопровождение?
Разбор строится вокруг вашего товара, а не вокруг наших тарифов. В конце мы скажем, какой объём работы нужен, чтобы починить найденное, и сколько это стоит у нас. Решение остаётся за вами и точно не на созвоне.
Вы назовёте точную сумму, которую я теряю?
Настолько точно, насколько позволяют данные по товару. Где цифры есть — считаем в рублях. Где их нет — честно говорим, что это оценка, и показываем, что нужно начать считать, чтобы она стала точной.
Выплаты задерживают, денег сейчас нет. Есть смысл идти?
Разбор бесплатный, и в такой ситуации он полезнее всего. Когда оборотных денег мало, цена ошибки в закупке и в рекламе резко вырастает. Часть потерь останавливается вообще без вложений: реклама на товар без остатка, хранение под неликвидом, цена, выставленная под старый СПП. Выбить выплаты мы не поможем — тут нужен юрист, — но покажем, где перестать терять, пока деньги идут.
Сколько стоит работа с вами после разбора?
Разовые услуги — от 10 000 ₽ за консультацию и от 30 000 ₽ за полный аудит кабинета. Полное сопровождение — под ключ, цена зависит от количества SKU и оборота. Конкретную цифру для вашего случая назовём на созвоне.
У меня небольшой оборот, вам будет неинтересно.
На разборе нам интересен любой оборот. Если окажется, что сопровождение вам сейчас не окупится, мы так и скажем и предложим тот объём помощи, который окупится.